Запчасти
Возврат нового товара
Согласно «Закону о защите прав потребителей» покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение 14 дней после покупки, если товар не удовлетворил по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по иным причинам не может использоваться по назначению.
Он не использовался (не был в эксплуатации и не имеет следов использования)
Сохранён его товарный вид, комплектация, потребительские свойства, пломбы, ярлыки
Наличие расчетного документа, выданного потребителю вместе с проданным товаром (при возврате товара стоимость за пересылку не возвращается)
Обмен или возврат товара осуществляется в наших магазинах в рабочие часы или посредством «Новой Почты».
- заполненный бланк-заявление (заполнить заявление можно у нас в магазине в момент сдачи товара или самостоятельно скачать бланк Заявления)
- документ, подтверждающий покупку (товарный чек)
- гарантийный талон
- документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительские права, студенческий билет, пенсионное удостоверение)
В случае нарушения целостности гарантийных пломб, а также наличия механических или иных повреждений, возникших в результате преднамеренных или неосторожных действий покупателя, сервисный центр может отказать в гарантийном обслуживании товара.
При необходимости проверки качества товара может быть проведена экспертиза, в ходе которой устанавливается факт соблюдения условий эксплуатации и гарантийных условий, а также достоверность изложенных в Заявлении фактов. Максимальный срок проверки качества товара согласно п.6 ст.8 Закона Украины «О защите прав потребителей» составляет 14 дней. Возврат денежных средств осуществляется в течение 7 дней.
Перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату), изложен в постановлении Кабинета Министров Украины «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей» от 19.03.1994 года № 172.
Поскольку интернет-магазин не является производителем или импортером товаров, представленных на сайте, и не несет ответственности за обязательства производителей.